1. Busca tu producto y agrégalo a tu carrito de compras: Agrega todos los productos que quieras e inicia el proceso de compra.
2. Programa tu envío: Selecciona la dirección.
3. Elige tu medio de pago: Ingresa los datos de tu tarjeta de crédito o del medio de pago que escojas.
4. Resumen y pago de compra: Revisa que la información que ingresaste esté correcta y finaliza el proceso.

Si el botón de agregar al carrito de compras se encuentra habilitado, contamos con el inventario disponible para vender el producto. Por el contrario, si el botón se encuentra desactivado no tenemos las unidades disponibles por el momento.

Para llevar a cabo este proceso debes comunicarte a la línea de atención al cliente en Soledad – Atlántico (605) 3758600 en horario hábil de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m., en las siguientes líneas telefónicas: Barranquilla o escribirnos al mail servicioalcliente@tauro.com.co. Debes estar pendiente pues te estaremos contactando.

Tarjetas de Crédito: Puedes pagar con tu tarjeta de crédito Visa, MasterCard, Diners o American Express.

Tarjetas Débito: Aceptamos todo tipo de tarjeta débito siempre y cuando esta pertenezca al grupo PSE. Recuerda que para poder efectuar tu compra con una tarjeta débito, debes tener la segunda clave de la misma. Si no tienes esta segunda clave, puedes comunicarte con la entidad financiera correspondiente para obtenerla.

Cupones: Un cupón es un descuento que se te brinda como cliente, con requerimientos establecidos para la compra de algún producto que se encuentra en www.tauro.com.co. Estos cupones los puedes obtener a través de publicidad como revistas, folletos y correos electrónicos.

• Como utilizo los cupones: Para implementar el cupón debes seleccionar el producto correspondiente a dicha promoción. Una vez estando en el medio de pago, debes seleccionar la opción de “Agrega un cupón de descuento” e ingresar el código de cupón correspondiente. Una vez realices esto, ya podrás seguir con tu proceso de compra.

Seguridad en tus medios de pago: El sitio web cuenta con certificado de seguridad emitido por GoDaddy, una de las compañías acreditadas para este fin, el cual te garantiza que cumple con los estándares de seguridad que exigen las entidades financieras para reducir al máximo el riesgo de fraude.

La empresa transportadora realiza las entregas en las zonas que se reconocen como seguras y de fácil acceso. Si deseas saber el cubrimiento de alguna zona del país en específico por favor ingresa a: www.coordinadora.com

Los pedidos se despachan desde la bodega de Barranquilla, Atlántico. El tiempo de entrega es de 72 horas en ciudades principales a partir de la confirmación de la compra, verificación del pago y alistamiento del pedido. Sin embargo, estos tiempos son estimados y depende de varios factores como: logística, estado de las vías, de las fechas especiales como: Black Friday, Navidad Mágica, y Temporada Escolar con Divertido Regreso a Clases cuando aumenta el número de pedidos.

Los pedidos se procesarán únicamente en días hábiles de lunes a viernes y sábados en la mañana. Si realizas la compra un fin de semana, tu proceso de envío iniciará el día hábil siguiente. El horario de entrega lo programa directamente la transportadora Coordinadora y podrá revisar el estado de tu pedido ingresando a www.coordinadora.com tu # de guía. Así mismo. Las tarifas dependen del peso, tamaño del producto y la distancia del lugar donde te encuentres.